참좋은여행 - 좋은날, 좋은여행 - 좋은날, 좋은여행 참좋은여행

번호	제목	작성자	등록일	조회수
243699	최악	김**	2025.03.12	812
최악 최악입니다 첫날 간 중식집은 진짜 위생도 위생이고 먹을것도 없고 그렇게 허름한 식당 처음가봤습니다 그리고 다른 음식점들도 진짜 뭔,, 하나하나 일일이 적는것도 힘들고 다녀와서 살빠졌습니다 음식은 더럽게 맛없고 돌아다니기는 엄청 돌아다닙니다 특히 제일 불편했던건 화장실 입니다 아니 가이드라면 적어도 화장실 위치는 알고 있어야하는거 아닌가요? 일정 투어 내내 사람들 거의 대부분이 화장실때문에 물도 못마시겠다고 했습니다 이렇게 불편한 여행은 처음입니다 그리고 관광하러 갈때 버스에서 가이드님이 자기 이야기만 하시고 설명은 알맹이 없는 텅 빈 그런 말장난들 뿐이었습니다 이건 뭐 여행하면서 설명을 들은건지 가이드님 자랑을 들은건지 모르겠습니다 그리고 버스에서 기사님 욕은 왜 그렇게 하시나요,, 듣기 거북했습니다 한국말 못알아 들으신다고 그렇게 한국말로 앞말하시는데 그 말은 관광객들이 듣습니다 웃기지도 않고 듣고 싶지도 않아요 가이드님이 기사님을 좋아하든지 말든지 제가 알아야 합니까? 일정도 가이드님 마음대로 스킵하고 잘 선택했다고 자화자찬 하시고 참 보기 안좋았습니다 다른 여행 가이드님들과 비교가 많이 돼서 아쉬움이 많이 남았습니다 가끔 식당에서 다른 여행사 가이드님 보면 정말 열정적이시고 음식하나하나 다 신경 써 주시고 음료 같은것도 가이드님들이 나서서 주문해주고 그러던데 저희팀 가이드님은 자기 밥드시기 바빠서 음료도 알아서 사이드로 더 시키고 싶은것도 알아서,, 이럴거면 비행기표만 알아봐주는 여행사 선택하지 왜 투어도 같이 하는 여행사를 선택하겠습니까? 이것저것 다 말하려면 너무 길어질 것 같아서 이만 쓰는데 이제 여행할때 참좋은여행 여행사는 한번 더 생각해 볼 것 같습니다 물론 추천은 절대절대 못 할 것 같고요 추천했다가 제가 욕먹을 것 같습니다
	안녕하세요 고객님	최유희	2025.03.12	746
안녕하세요 고객님 안녕하세요 고객님 참좋은여행 서유럽팀입니다. 우선 즐거우셨어야 할 여행에 불편함을 느끼신 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 해당 가이드님은 여행 진행에 관련하여 더 좋은 안내를 제공 할수 있도록 교육 하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 말씀 귀담아 듣고, 더 좋은 상품으로 거듭날 수 있게끔 노력하겠습니다. 다시 한번 이런 상황이 발생되게 되어 진심으로 사과드리며 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 건강 유의하시고 항상 행복한 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. 서유럽팀 드림 tel)02-2185-1550
243636	돈이 아까운 여행	김**	2025.03.11	878
돈이 아까운 여행 3.2~3.10 9일 여행 다녀왔습니다 우선 음식 진짜 맛없어요 진심입니다 정말 먹지도 못할 음식 몇가지 있었구요 숙소는 무조건 외곽에 오래된 곳입니다 관광보다는 이동시간이 더 많았습니다 이 점은 이 패키지를 선택하신다면 고려하셔야해요 하루는 4시간 이동하고 2-3시간 관광 후 다시 4시간 이동해서 숙소 들어간 날도 있습니다 그리고 가이드님 저희가 많은걸 바란건지는 잘 모르겠지만 물도 안나오는 식당에서 알아서 음료 시켜먹으라며 식사하러 가셔서 1차 당황했구요 메뉴판이 이탈리어로 되어있어 불러서 몇가지 물어봤더니 대답해주시고 밥 좀 먹자고 부르지 말라는 식으로 이야기하고 가셔서 2차 당황했습니다 나이많은 분들이 대부분인데 적어도 처음엔 어느정도 예시를 보여주시던가 물도 안나오는 식당에선 주문을 해주시는 것까지도 가이드님께서 하셔야하는 일이라고 생각이 들었습니다 그 밖에도 화장실.. 그냥 왠만하면 참으라는 뉘앙스로 이야기하시고 이동이 엄청 많았는데 본인이 괜찮으면 다 괜찮은줄 아시는 것 같더라구요 중간에 쇼핑하는 일정 하나는 본인이 알아서 스킵하시더라구요 사람들이 대부분 구경만 하고 구매는 안해서 본인 입장이 조금 그렇다면서... 그리고 중간중간에 저질스러운 농담하시는데 저는 듣기 거북했었습니다 제가 참좋은에서 동유럽도 다녀왔었는데 그땐 굉장히 만족스러웠거든요 이번 이탈리아는 여행내내 날씨가 정말 좋았는데도 불구하고 이탈리아... 다시 가보고 싶진않네요 비싼 돈내고 간 여행이니만큼 그만큼 만족했으면 좋았으련만 아쉬움이 많이 남네요
	안녕하세요 고객님	최유희	2025.03.12	683
안녕하세요 고객님 안녕하세요 고객님 참좋은여행 서유럽팀입니다. 우선 즐거우셨어야 할 여행에 불편함을 느끼신 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 해당 가이드님은 여행 진행에 관련하여 더 좋은 안내를 제공 할수 있도록 교육 하도록 하겠습니다. 일정동선 및 식사 호텔에 관한 고객님의 소중한 말씀 귀담아 듣고, 더 좋은 상품으로 거듭날 수 있게끔 노력하겠습니다. 다시 한번 이런 상황이 발생되게 되어 진심으로 사과드리며 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 건강 유의하시고 항상 행복한 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. 서유럽팀 드림 tel)02-2185-1550
231588	정말 형편없는 패키지	이**	2024.12.31	2056
정말 형편없는 패키지 참좋은여행 완전 실망입니다. 이런 상품 팔지마세요. 바티칸 입장하는데 가이드가 미리 예약안하고 일반줄에 서면서 거의 2시간을 기다렸어요. 정말 너무너무너무 추워서 우리 팀 다들 자유여행이었으면 그냥 입장포기하고 갔다고 폭발직전, 아니 패키지여행하는 이유가 이런 거 미리 여행사나 가이드가 예약하고 패스트트랙으로 입장하려고 하는 거 아닌가요??? 인터넷 예약 사이트 확인해 보니 미리 예약해도 돈 얼마 안들던데, 그거 아끼려고 초등학생부터 60대 시니어들 20명을 거의 두시간동안 그 매서운 바람에 덜덜 떨게 만드나요??? 간신히 입장해서 하이라이트인 미켈란젤로 천지창조랑 최후의 심판 제대로 좀 감상하려고 했더니 2시간 기다려서 다음 일정에 쫓기는지 가이드가 바로 재촉하는 바람에 한 10분 봤나,,,, 70유로 내고 로마 벤츠 투어 했더니, 그나마 포로로마로나 콜로세움은 그냥 앞에서 사진만 찍고 통과, 최소한 이 두군데는 내부 입장도 하고 시간 여유 주면 안되나요? 숙소 - 시설은 제가 가본 유럽 호텔들중 최악이었고요, 마지막날 밀라노 근처 숙소는 거의 여관급. 시설은 둘째치고 유럽에 왔으면 저녁때 호텔에 와서 짐풀고 근처 다운타운 가서 맥주도 한잔하고 야경이라도 즐길수 있으면 좋으련만 둘째날 몬테카티니 숙소말고는 모두 완전 외딴 곳에 (이동편하게 하려고 주로 고속도로 톨게이트 근처) 위치하고 밖에 나가면 무서울 정도였어요. 이 패키지 선택하시는 분 숙소 퀄리티, 위치 절대 기대하지 마세요. 식사 - 패키지라 크게 기대도 안했지만 첫날 중식당의 더러움때문에 다들 충격!!! 일정표상 '조식-호텔식'에 속지 마세요. 그냥 빵쪼가리랑 커피, 우유 정도 나옵니다. 아씨시 근처의 점심 이태리식당은 맛은 없었지만 그나마 이태리 가정식 분위기 있었고, 피렌체 식당에서 60유로 주고 티본스테이크 먹었던게 그나마 위안이 됩니다. 결론인 즉은 이런 패키지 가지 마시고 각자 미리 계획짜서 자유여행이 훨씬 낫습니다. 유럽에 그냥 자유여행하시기 엄두가 안나시는 분이나 초중학생 단체 여행용으로나 적합한 상품.
	안녕하세요 고객님	최유희	2024.12.31	1948
안녕하세요 고객님 안녕하세요 고객님, 참좋은여행 최유희입니다. 먼저, 이탈리아 여행 중 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다. 바티칸박물관 패스트트랙의 경우 인원이 적은 자유여행객 또는 개별여행객들의 경우 예약이 쉽지만 단체 패키지여행일 경우 예약에 어려움이 있어 모든 상품에 패스트트랙을 포함하여 진행하는 것이 어려운 상황입니다. 대기시간의 불편함을 알고있기에 사전 포함하여 진행하기 위해 계속 노력하였으나, 단체인원이라는 제약때문에 불편함을 해소드리지 못했습니다. 죄송합니다. 옵션관광으로 진행하는 벤츠투어의 경우 정해져 있는 시간 내 최대한 여러 관광지를 안내드리고 있습니다. 이로 인해 내부관람을 하는 시간까지는 부족하여 외부로 진행되고 있습니다. 말씀해주신 일정 부분은 좀 더 여유있게 진행될 수 있도록 다시 한번 상품 점검을 하도록 하겠습니다. 또한 숙소 및 식사 부분도 더 좋은 여행이 될 수 있도록 개선하도록 노력하겠습니다. 다시 한번 여행 중 느끼신 불편한 사항에 대해 사과의 말씀 드리며, 말씀 주신 내용 개선 될 수 있도록 계속 노력하겠습니다. 감사합니다. 서유럽팀 드림 02-2185-1550
212810	이탈리아	박**	2024.09.30	3571
이탈리아 서유럽 3개국 패키지랑 이탈리아 일주 2개 패키지중 고민하다가 이탈리아 일주를 골랐는데 후회 1도없이 만족했습니다
	안녕하세요 고객님.	정민지	2024.10.04	3378
안녕하세요 고객님. 고객님 안녕하세요. 참좋은여행 서유럽팀입니다. 소중한 시간을 내어 정성스러운 후기 남겨주셔서 감사합니다. 기대를 안고 떠나신 여행이 좋은 기억으로 남으신 것 같아 다행입니다. 다시 한 번 감사드리며, 항상 행복하시고, 건강하시길 기원하겠습니다. 감사합니다. 서유럽팀 드림 02-2185-1550
211591	가족이 함께한 행복하고 즐거웠던 이탈리아 일주!	공**	2024.09.23	3690
가족이 함께한 행복하고 즐거웠던 이탈리아 일주! 유럽 여행을 가족이 함께 할 수 있어 즐겁게 시작된 여행, 첫날부터 남편 컨디션이 좋지 않아 걱정스럽게 일정을 시작했다. 3~4일 지나자 회복되어 맘 편히 여행을 즐겼다. 밀라노에 도착해 만나게 된 방문영 가이드님은 박학다식하셔서 이탈리아에 대한 많은 이야기를 재미있게 들려주셨다. 7시간이라는 시차가 생체리듬을 흩트려 놓았지만, 입담 좋으신 가이드님이 우리를 많이 웃게 해 피로를 잊을 수 있었다. 내년이 25년마다 경축년으로 지내는 성년(聖年)의 해라 이탈리아 곳곳이 공사 중인 점은 아쉬움으로 남았다. 그러나 여행을 함께 하게 된 분들 모두 가이드님 안내에 충실히 따라 주었고, 약속 시간도 잘 지켜서 커다란 문제 없이 안전하게 여행을 마칠 수 있었던 것도 큰 행운이라 생각된다. 혼자, 모녀, 친구 부부들, 세 자매를 비롯한 몇몇 가족팀으로 이루어진 팀원들 모두가 즐거운 여행이었다면서 만족스러워했다. 로마 호텔에서의 불편함이 아쉽긴 하지만, 서로를 배려하며 모두가 한마음으로 여행할 수 있음에 감사한다. 모두가 어려움 없이 여행할 수 있게 많은 도움을 주신 가이드님에게 다시 한번 감사드린다. 마지막에 모두 게이트까지 도착했는지 염려되어 확인 후 결과를 알려달라고 부탁받았다는 말에 가이드님께 감동! 방문영 가이드님 번창하세요^^
	안녕하세요 고객님.	정민지	2024.09.23	3658
안녕하세요 고객님. 안녕하세요 고객님 참좋은여행 서유럽팀입니다. 여행으로 바쁘셨을텐데 귀중한 시간 내어 여행 후기를 작성해주셔서 감사드립니다. 이번 여행이 고객님께 참 좋은 여행이된 것 같아 서유럽팀 직원으로써 뿌듯한 마음입니다. 짧지 않은 여정으로 힘에 부치셨을텐데, 방문영 가이드님께서 잘 이끌어주신 것 같습니다. 고객님의 칭찬말씀 꼭 전해드리도록 하겠습니다. 여행에서의 행복한 추억은 일상속에서 힘이 된다고 합니다. 행복한 추억을 오래오래 간직하시어 꺼내보실때마다 행복해지는 그런 기억이 되셨으면 좋겠습니다. 다음번에는 더 좋은 모습으로 뵙도록하겠습니다. 감사합니다. 서유럽팀 드림 02-2185-1550
211568	친구부부와 함께한 7일간의 이태리 여행	명**	2024.09.23	3141
친구부부와 함께한 7일간의 이태리 여행 1. 여정 친퀜테레에서 시작하여 피사를 거쳐 인근 휴양지에서 숙박하고 산지미나노, 아시시를 거쳐 로마에서 3박하며 폼페이, 소렌토, 카프리섬, 나폴리항을 지나 다시 로마에서 피렌체로 이동하여 관광후 베네치아 인근에서 숙박하고 베네치아 섬으로 넘어가 곤돌라 수상택시를 타고 인공섬 이곳저곳을 둘러본 후 시르미오네를 거쳐 밀라노로 복귀하는 이태리 전국을 7박하며 둘러본 여정이었다. 여정은 대체로 잘짜여졌고 한정된 시간에 맞춰서 가볼수 있는 최선의 일정이라고 생각된다. 2. 숙박 총 7박을 하였고 도착한 저녁 바로 들어가서 잠자고 조식만 먹고나온 밀라노 인근의 호텔은 괜찮았다. 2박째의 뫁테카티니테르메에 있는 호텔은 깔끔하고 모던한 현대식 호텔이었고 룸컨디션도 준수했다. 휴양지 답게 저녁 늦게까지 인근에 있는 바들이 영업을 하기에 일행들이 와인과 맥주를 즐길수 있었다. 로마인근 호텔에서의 3박은 짐을 매일 싸지 않아도 된다는 장점과 동시에 룸 컨디션이 일정중 가장 않좋은 호텔이었다. 오래되보이는 시설과 칙칙한 인테리어 그리고 푹꺼지는 오래된 매트리스. 매트리스때문에 3일간 허리가 아파서 잠을 뒤척이며 빨리 떠나길 바랬을 정도. 다만 인근에 마트가 있어서 저렴하게 와인과 물 그리고 간식거리를 구입해서 비용을 절감했다는게 위안이 되었다. 그후 나머지 베네치아인근에서 1박도 나름 준수했고 마지막밤을 보낸 밀라노 인근의 호텔이 총 7박중 가장 좋은 호텔이었다. 쾌 크고 현대식 시설이었고 룸컨디션이 좋았다. 갠적인 생각에 5성급 호텔과 같을 정도라고 생각이 든다. 3. 식사 아침은 모두 호텔 조식이었고 그중 3박한 호텔에서 싸준 아침 도시락은 최악이었다. 호텔 조식은 종류나 가지수에서 약간씩 차이가 있고 배불리 먹을 만큼 가져다 먹으면 되므로 아침 특성상 평균은 된다는 생각이다. 4. 가이드 방문영가이드님 때문에 이번여행이 너무 즐거웠다.공항에서 만난 첫날부터 마지막날 공항에서 헤어짐이 아쉬웠다. 이동중인 버스에서 마이크를 잡고 곧 도착할 관광지에 대한 설명과 이동시간이 길면 역사적 배경까지 곁들여 관록이 묻어나는 설명이 여행에 즐거움을 줬다. 관광지 도착전에는 주의사항과 화장실 사용에 대한 요령을 식당 도착전에는 메뉴설명과 화장실 위치 그리고 식당 진입시 안전사고에 대한 유의사항 등...호텔에 가는 중에는 간략한 설명도 빼놓지 않고 알려주시고 다음날 일정을 간략하게 브리핑해서 준비할 수 있도록 했다. 관광지에 도착해서는 수신기를 이용하여 깨알같은 설명과 좀 복잡하고 절도의 위험있을경우 필요한 만큼만 주의를 주고 길을 건널때는 항상 주의를 줘서 안전한 여행이 되도록 신경쓰는 모습에 안심이 됐다. 처음 이름만 들었을때는 여자분인가 했는데 막상 만나보니 약간은 까마잡잡하고 이국적이며 잘생기신 남자분이셨다. 이번 여행에서 가장 좋았던걸 손꼽으라면 방문영가이드님과 함께 여행을 했었다는걸 먼저 꼽겠다. 폼페이관람이 끝나고 북적이는 기차역에서 기차는 도착했고 승차직전 인원체크에서 다 탑승했다고 알고있는데 화장실갔던분이 아직 안왔다고 한순간 가이드님의 얼굴 그리고 곧이어 문닫히기 직전에 모두 타고 있었다는걸 알고 안도하는 얼굴이 기억에 남는다. 수신기로 들려오는 짧은 멘트...모두 다 안전아게 탑승했으니 괜찮다고~ 떠나는날 공항에서 탑승권 받는 창구 알려주고 리펀드 창구까지와서 설명해주고 로마의 집으로 가는 열차를 타야해서 더 도와주지 못해서 미안하다고 다른 여행사 인솔자에서 우리 여행객들 리펀드하는거 도와달라고 부탁하고 가는 모습에 감동을 받았습니다. 여행하는내내 재미있는설명과 안전한 여행이 될 수 있도록 가이드해주신 방문영 가이드님 덕분에 즐거운 여행이었다. 5. 여행 요약 (별5개 만점) -방문영가이드님 -> ☆☆☆☆☆ -숙박 -> 로마 3박 (☆☆), 나머지 4박 (☆☆☆☆) -식사 -> 중식 대부분 현지식 (☆☆☆), 석식 (☆☆☆~☆☆☆☆) -선택관광 -> (☆☆☆☆) 카프리섬에서의 유람선관광은 날씨와 파도로 중간에 회항하는 아쉬움이 있었음. 베네치아에서의 곤돌라 수상택시는 최고 였음 -방문역 가이드님이 미리 입장권 예매를 해서 바티칸에서 거의 줄서서 대기없이 박물관과 성당을 볼수 있었던건 너무 감사하다. 예매안되면 3~4시간 줄을 서야한다고... -일정 -> ☆☆☆☆
	안녕하세요 고객님.	정민지	2024.09.23	3002
안녕하세요 고객님. 안녕하세요 고객님 참좋은여행 서유럽팀입니다. 여행 다녀오신 후 바쁘신와중에 정성스런 여행후기 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 소중한 피드백 감사드립니다. 말씀해 주신 부분 참고로 시정 및 개선하여 참좋은여행을 이용하는 고객님들께 더 나은 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다음번에도 참좋은여행을 이용해주신다면 더 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 언제나 건강하시고 행복가득하시길 바랍니다. 좋은하루 보내세요. 감사합니다. 서유럽팀 드림 tel)02-2185-1550
205239	1년후 후기	홍**	2024.08.19	3460
1년후 후기 정확하게 1년2개월전에 이 상품으로 여행을 다녀왔습니다. 참좋은 여행사에서 가이드님을 지정할 수는 없으나 운이 좋아서 안젤로 가이드님과 함께 했던 여행이 인생의 중요한 전환점이 된 것 같아요 직업이 항공기 승무원이라 이탈리아는 셀수 없이 다녔었고 20년 넘게 여행 또한 많이 할 기회가 있었지요 하지만 안젤로 가이드님과 함께한 여행은 평생 마음에 새기는 여행이고 약간은 더 해박한 사람인척 거듭나게 해주셨어요 참좋은 여행사 이미지도 결국은 가이드님의 역할인데 더 신뢰하는 여행사로 제마음에 자리 잡았습니다. 당시에 함께 여행했던 저희 팀분들도너무 기억이 많이 납니다 항상 건강하시고 비행기 타셔서 우연히 뵙기를 고대해 봅니다
	안녕하세요 고객님.	정민지	2024.08.19	3248
안녕하세요 고객님. 안녕하세요 고객님 참좋은여행 서유럽팀입니다. 먼저 여행 후에도 잊지 않고 정성스런 후기 남겨주셔서 감사합니다. 어려운 시간 내셔서 다녀온 여행일텐데 행복한 시간 보내신 것 같아 서유럽팀으로써 뿌듯한 마음입니다. 고객님의 진심어린 칭찬의 말씀 가이드님에게도 전해드리도록 하겠습니다. 이번 여행이 좋은 추억으로 남아, 참좋은여행과의 인연이 계속 되었으면 좋겠습니다. 건강 유의하시고 항상 행복한 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. 서유럽팀 드림 02)2185-1550
203317	첫 유럽여행지로 선택한 이탈리아여행	김**	2024.08.07	2794
첫 유럽여행지로 선택한 이탈리아여행 20주년기념으로 첫 유럽여행지 이탈리아를 참좋은 여행과 함께하게 되었습니다. 먼저 현지 안광영 가이드님의 해박한 지식과 역사 이야기, 거기에 클래식 음악을 계속 들려주면서 자세한 음악역사 이야기까지 설명해주셔서 이태리와 어울리는 감성으로 목소리톤마저 음악DJ가 속삭이듯 여행내내 귀가 호강는 느낌이었습니다. 가이드님께 진심으로 감사의 말씀 드립니다^^ 다음은 제가 느꼈던 너무 아쉬웠던 부분이 음식과 숙박시설 이었습니다. 그 나라 음식문화라 하더라도 아마 자유여행이었다면 이런 수준의 음식은 아니었을꺼란 생각이 들더군요~ 맛집은 기대 안하더라도돈가스 고기는 냉동식품 치킨너겟 보다 저급한 얇은 패티수준에 바닥에 흘렸다 대충 주워 담은 느낌의 플레이팅 기분이 불쾌했습니다. 중국식당도 고기누린내가 나서 제대로 먹을 수 없었습니다. 해물도 없는 양념만 있는 스파게티와 소스도오일도 없는 샐러드 그냥 딱 샐러드만ㅜ가져간 컵라면이 없었더라면 많이 힘들었을듯~ 여행은 먹는 즐거움이 큰데 너무 아쉬운 여행이었습니다. 두번째로 숙박시설은 최악으로 여인숙 수준 침대도 1인침대라 하더라도 무슨 마사지샵 베드 느낌에 삐꺼덕은 기본이고 자다 굴러떨어질듯 작았습니다. 체구가 크신 분들은 많이 불편할 것 같았습니다. 마지막으로 마지막날 바티칸 대기시간 3시간동안 8월 40도 땡볕에 줄서서 기다리는게 패키지 상품에 있다는게 놀라웠고 아직도 발바닥 휴유증이 있습니다. 가성비 여행이라고 감안하더라도 쉬고 먹는거에 대한 부분은 여행자들의 가장 고려하는 부분일텐데 여행사의 이윤추구에 앞서 내 가족이 여행한다는 마음으로 최상의 구성을 해주셨으면 하는 바램입니다. Ps. 트레비분수 앞 젤라또 가게에 젤라또 사먹으라고 해서 갔는데 가게가 좁은데 많은 인파에 부딪혀 소매치기까지 당하여 지갑속에 현금, 신용카드부정 사용까지 당했습니다ㅜ 또 다른 피해자가 없게 젤라또 먹을때는 가게에서 나와서 먹거나 다른 넓은 가게나 장소 추천바랍니다. 가이드시 계속적으로 소매치기 주의 안내 해주세요~~ㅠ 저의 첫 유럽여행지인 이탈리아를 참좋은여행에서 한 것이 여러 부분에서 많이 아쉽고 다음에도 이용하게 될지 현재로선 의문이듭니다...

최악

최악입니다
첫날 간 중식집은 진짜 위생도 위생이고 먹을것도 없고 그렇게 허름한 식당 처음가봤습니다
그리고 다른 음식점들도 진짜 뭔,, 하나하나 일일이 적는것도 힘들고 다녀와서 살빠졌습니다
음식은 더럽게 맛없고 돌아다니기는 엄청 돌아다닙니다
특히 제일 불편했던건 화장실 입니다
아니 가이드라면 적어도 화장실 위치는 알고 있어야하는거 아닌가요?
일정 투어 내내 사람들 거의 대부분이 화장실때문에 물도 못마시겠다고 했습니다 이렇게 불편한 여행은 처음입니다
그리고 관광하러 갈때 버스에서 가이드님이 자기 이야기만 하시고 설명은 알맹이 없는 텅 빈 그런 말장난들 뿐이었습니다 이건 뭐 여행하면서 설명을 들은건지 가이드님 자랑을 들은건지 모르겠습니다
그리고 버스에서 기사님 욕은 왜 그렇게 하시나요,, 듣기 거북했습니다 한국말 못알아 들으신다고 그렇게 한국말로 앞말하시는데 그 말은 관광객들이 듣습니다 웃기지도 않고 듣고 싶지도 않아요 가이드님이 기사님을 좋아하든지 말든지 제가 알아야 합니까?
일정도 가이드님 마음대로 스킵하고 잘 선택했다고 자화자찬 하시고 참 보기 안좋았습니다
다른 여행 가이드님들과 비교가 많이 돼서 아쉬움이 많이 남았습니다 가끔 식당에서 다른 여행사 가이드님 보면 정말 열정적이시고 음식하나하나 다 신경 써 주시고 음료 같은것도 가이드님들이 나서서 주문해주고 그러던데 저희팀 가이드님은 자기 밥드시기 바빠서 음료도 알아서 사이드로 더 시키고 싶은것도 알아서,, 이럴거면 비행기표만 알아봐주는 여행사 선택하지 왜 투어도 같이 하는 여행사를 선택하겠습니까?

이것저것 다 말하려면 너무 길어질 것 같아서 이만 쓰는데 이제 여행할때 참좋은여행 여행사는 한번 더 생각해 볼 것 같습니다 물론 추천은 절대절대 못 할 것 같고요
추천했다가 제가 욕먹을 것 같습니다

안녕하세요 고객님

안녕하세요 고객님
참좋은여행 서유럽팀입니다.

우선 즐거우셨어야 할 여행에 불편함을 느끼신 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

해당 가이드님은 여행 진행에 관련하여 더 좋은 안내를 제공 할수 있도록 교육 하도록 하겠습니다.

고객님의 소중한 말씀 귀담아 듣고, 더 좋은 상품으로 거듭날 수 있게끔 노력하겠습니다.
다시 한번 이런 상황이 발생되게 되어 진심으로 사과드리며 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.

건강 유의하시고 항상 행복한 일만 가득하시길 바랍니다.
감사합니다.

서유럽팀 드림 tel)02-2185-1550

돈이 아까운 여행

3.2~3.10 9일 여행 다녀왔습니다

우선 음식 진짜 맛없어요 진심입니다 정말 먹지도 못할 음식 몇가지 있었구요 숙소는 무조건 외곽에 오래된 곳입니다

관광보다는 이동시간이 더 많았습니다 이 점은 이 패키지를 선택하신다면 고려하셔야해요 하루는 4시간 이동하고 2-3시간 관광 후 다시 4시간 이동해서 숙소 들어간 날도 있습니다

그리고 가이드님 저희가 많은걸 바란건지는 잘 모르겠지만 물도 안나오는 식당에서 알아서 음료 시켜먹으라며 식사하러 가셔서 1차 당황했구요 메뉴판이 이탈리어로 되어있어 불러서 몇가지 물어봤더니 대답해주시고 밥 좀 먹자고 부르지 말라는 식으로 이야기하고 가셔서 2차 당황했습니다

나이많은 분들이 대부분인데 적어도 처음엔 어느정도 예시를 보여주시던가 물도 안나오는 식당에선 주문을 해주시는 것까지도 가이드님께서 하셔야하는 일이라고 생각이 들었습니다

그 밖에도 화장실.. 그냥 왠만하면 참으라는 뉘앙스로 이야기하시고 이동이 엄청 많았는데 본인이 괜찮으면 다 괜찮은줄 아시는 것 같더라구요 중간에 쇼핑하는 일정 하나는 본인이 알아서 스킵하시더라구요 사람들이 대부분 구경만 하고 구매는 안해서 본인 입장이 조금 그렇다면서... 그리고 중간중간에 저질스러운 농담하시는데 저는 듣기 거북했었습니다

제가 참좋은에서 동유럽도 다녀왔었는데 그땐 굉장히 만족스러웠거든요 이번 이탈리아는 여행내내 날씨가 정말 좋았는데도 불구하고 이탈리아... 다시 가보고 싶진않네요 비싼 돈내고 간 여행이니만큼 그만큼 만족했으면 좋았으련만 아쉬움이 많이 남네요

안녕하세요 고객님

안녕하세요 고객님
참좋은여행 서유럽팀입니다.

우선 즐거우셨어야 할 여행에 불편함을 느끼신 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

해당 가이드님은 여행 진행에 관련하여 더 좋은 안내를 제공 할수 있도록 교육 하도록 하겠습니다.

일정동선 및 식사 호텔에 관한 고객님의 소중한 말씀 귀담아 듣고, 더 좋은 상품으로 거듭날 수 있게끔 노력하겠습니다.
다시 한번 이런 상황이 발생되게 되어 진심으로 사과드리며 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.

건강 유의하시고 항상 행복한 일만 가득하시길 바랍니다.
감사합니다.

서유럽팀 드림 tel)02-2185-1550

정말 형편없는 패키지

참좋은여행 완전 실망입니다. 이런 상품 팔지마세요.

바티칸 입장하는데 가이드가 미리 예약안하고 일반줄에 서면서 거의 2시간을 기다렸어요. 정말 너무너무너무 추워서 우리 팀 다들 자유여행이었으면 그냥 입장포기하고 갔다고 폭발직전, 아니 패키지여행하는 이유가 이런 거 미리 여행사나 가이드가 예약하고 패스트트랙으로 입장하려고 하는 거 아닌가요??? 인터넷 예약 사이트 확인해 보니 미리 예약해도 돈 얼마 안들던데, 그거 아끼려고 초등학생부터 60대 시니어들 20명을 거의 두시간동안 그 매서운 바람에 덜덜 떨게 만드나요??? 간신히 입장해서 하이라이트인 미켈란젤로 천지창조랑 최후의 심판 제대로 좀 감상하려고 했더니 2시간 기다려서 다음 일정에 쫓기는지 가이드가 바로 재촉하는 바람에 한 10분 봤나,,,,

70유로 내고 로마 벤츠 투어 했더니, 그나마 포로로마로나 콜로세움은 그냥 앞에서 사진만 찍고 통과, 최소한 이 두군데는 내부 입장도 하고 시간 여유 주면 안되나요?

숙소 - 시설은 제가 가본 유럽 호텔들중 최악이었고요, 마지막날 밀라노 근처 숙소는 거의 여관급. 시설은 둘째치고 유럽에 왔으면 저녁때 호텔에 와서 짐풀고 근처 다운타운 가서 맥주도 한잔하고 야경이라도 즐길수 있으면 좋으련만 둘째날 몬테카티니 숙소말고는 모두 완전 외딴 곳에 (이동편하게 하려고 주로 고속도로 톨게이트 근처) 위치하고 밖에 나가면 무서울 정도였어요. 이 패키지 선택하시는 분 숙소 퀄리티, 위치 절대 기대하지 마세요.

식사 - 패키지라 크게 기대도 안했지만 첫날 중식당의 더러움때문에 다들 충격!!! 일정표상 '조식-호텔식'에 속지 마세요. 그냥 빵쪼가리랑 커피, 우유 정도 나옵니다. 아씨시 근처의 점심 이태리식당은 맛은 없었지만 그나마 이태리 가정식 분위기 있었고, 피렌체 식당에서 60유로 주고 티본스테이크 먹었던게 그나마 위안이 됩니다.

결론인 즉은 이런 패키지 가지 마시고 각자 미리 계획짜서 자유여행이 훨씬 낫습니다. 유럽에 그냥 자유여행하시기 엄두가 안나시는 분이나 초중학생 단체 여행용으로나 적합한 상품.

안녕하세요 고객님

안녕하세요 고객님, 참좋은여행 최유희입니다.
먼저, 이탈리아 여행 중 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

바티칸박물관 패스트트랙의 경우 인원이 적은 자유여행객 또는 개별여행객들의 경우 예약이 쉽지만 단체 패키지여행일 경우 예약에 어려움이 있어 모든 상품에 패스트트랙을 포함하여 진행하는 것이 어려운 상황입니다.
대기시간의 불편함을 알고있기에 사전 포함하여 진행하기 위해 계속 노력하였으나, 단체인원이라는 제약때문에 불편함을 해소드리지 못했습니다. 죄송합니다.

옵션관광으로 진행하는 벤츠투어의 경우 정해져 있는 시간 내 최대한 여러 관광지를 안내드리고 있습니다.
이로 인해 내부관람을 하는 시간까지는 부족하여 외부로 진행되고 있습니다.
말씀해주신 일정 부분은 좀 더 여유있게 진행될 수 있도록 다시 한번 상품 점검을 하도록 하겠습니다.

또한 숙소 및 식사 부분도 더 좋은 여행이 될 수 있도록 개선하도록 노력하겠습니다.

다시 한번 여행 중 느끼신 불편한 사항에 대해 사과의 말씀 드리며,
말씀 주신 내용 개선 될 수 있도록 계속 노력하겠습니다.
감사합니다.

서유럽팀 드림
02-2185-1550

이탈리아

서유럽 3개국 패키지랑 이탈리아 일주 2개 패키지중 고민하다가 이탈리아 일주를 골랐는데 후회 1도없이 만족했습니다

안녕하세요 고객님.

고객님 안녕하세요.
참좋은여행 서유럽팀입니다.

소중한 시간을 내어 정성스러운 후기 남겨주셔서 감사합니다.
기대를 안고 떠나신 여행이 좋은 기억으로 남으신 것 같아 다행입니다.

다시 한 번 감사드리며, 항상 행복하시고, 건강하시길 기원하겠습니다.
감사합니다.

서유럽팀 드림 02-2185-1550

가족이 함께한 행복하고 즐거웠던 이탈리아 일주!

유럽 여행을 가족이 함께 할 수 있어 즐겁게 시작된 여행, 첫날부터 남편 컨디션이 좋지 않아 걱정스럽게 일정을 시작했다.

3~4일 지나자 회복되어 맘 편히 여행을 즐겼다.

밀라노에 도착해 만나게 된 방문영 가이드님은 박학다식하셔서 이탈리아에 대한 많은 이야기를 재미있게 들려주셨다.

7시간이라는 시차가 생체리듬을 흩트려 놓았지만, 입담 좋으신 가이드님이 우리를 많이 웃게 해 피로를 잊을 수 있었다.

내년이 25년마다 경축년으로 지내는 성년(聖年)의 해라 이탈리아 곳곳이 공사 중인 점은 아쉬움으로 남았다.

그러나 여행을 함께 하게 된 분들 모두 가이드님 안내에 충실히 따라 주었고, 약속 시간도 잘 지켜서 커다란 문제 없이 안전하게 여행을 마칠 수 있었던 것도 큰 행운이라 생각된다.

혼자, 모녀, 친구 부부들, 세 자매를 비롯한 몇몇 가족팀으로 이루어진 팀원들 모두가 즐거운 여행이었다면서 만족스러워했다.

로마 호텔에서의 불편함이 아쉽긴 하지만, 서로를 배려하며 모두가 한마음으로 여행할 수 있음에 감사한다.

모두가 어려움 없이 여행할 수 있게 많은 도움을 주신 가이드님에게 다시 한번 감사드린다.

마지막에 모두 게이트까지 도착했는지 염려되어 확인 후 결과를 알려달라고 부탁받았다는 말에 가이드님께 감동!

방문영 가이드님 번창하세요^^

안녕하세요 고객님.

안녕하세요 고객님
참좋은여행 서유럽팀입니다.

여행으로 바쁘셨을텐데 귀중한 시간 내어 여행 후기를 작성해주셔서 감사드립니다.
이번 여행이 고객님께 참 좋은 여행이된 것 같아 서유럽팀 직원으로써 뿌듯한 마음입니다.

짧지 않은 여정으로 힘에 부치셨을텐데, 방문영 가이드님께서 잘 이끌어주신 것 같습니다.
고객님의 칭찬말씀 꼭 전해드리도록 하겠습니다.

여행에서의 행복한 추억은 일상속에서 힘이 된다고 합니다.
행복한 추억을 오래오래 간직하시어 꺼내보실때마다 행복해지는 그런 기억이 되셨으면 좋겠습니다.

다음번에는 더 좋은 모습으로 뵙도록하겠습니다.
감사합니다.

서유럽팀 드림
02-2185-1550

친구부부와 함께한 7일간의 이태리 여행

1. 여정

친퀜테레에서 시작하여 피사를 거쳐 인근 휴양지에서 숙박하고 산지미나노, 아시시를 거쳐 로마에서 3박하며 폼페이, 소렌토, 카프리섬, 나폴리항을 지나 다시 로마에서 피렌체로 이동하여 관광후 베네치아 인근에서 숙박하고 베네치아 섬으로 넘어가 곤돌라 수상택시를 타고 인공섬 이곳저곳을 둘러본 후 시르미오네를 거쳐 밀라노로 복귀하는 이태리 전국을 7박하며 둘러본 여정이었다. 여정은 대체로 잘짜여졌고 한정된 시간에 맞춰서 가볼수 있는 최선의 일정이라고 생각된다.

2. 숙박

총 7박을 하였고 도착한 저녁 바로 들어가서 잠자고 조식만 먹고나온 밀라노 인근의 호텔은 괜찮았다. 2박째의 뫁테카티니테르메에 있는 호텔은 깔끔하고 모던한 현대식 호텔이었고 룸컨디션도 준수했다. 휴양지 답게 저녁 늦게까지 인근에 있는 바들이 영업을 하기에 일행들이 와인과 맥주를 즐길수 있었다.

로마인근 호텔에서의 3박은 짐을 매일 싸지 않아도 된다는 장점과 동시에 룸 컨디션이 일정중 가장 않좋은 호텔이었다. 오래되보이는 시설과 칙칙한 인테리어 그리고 푹꺼지는 오래된 매트리스. 매트리스때문에 3일간 허리가 아파서 잠을 뒤척이며 빨리 떠나길 바랬을 정도. 다만 인근에 마트가 있어서 저렴하게 와인과 물 그리고 간식거리를 구입해서 비용을 절감했다는게 위안이 되었다.

그후 나머지 베네치아인근에서 1박도 나름 준수했고 마지막밤을 보낸 밀라노 인근의 호텔이 총 7박중 가장 좋은 호텔이었다. 쾌 크고 현대식 시설이었고 룸컨디션이 좋았다. 갠적인 생각에 5성급 호텔과 같을 정도라고 생각이 든다.

3. 식사

아침은 모두 호텔 조식이었고 그중 3박한 호텔에서 싸준 아침 도시락은 최악이었다. 호텔 조식은 종류나 가지수에서 약간씩 차이가 있고 배불리 먹을 만큼 가져다 먹으면 되므로 아침 특성상 평균은 된다는 생각이다.

4. 가이드

방문영가이드님 때문에 이번여행이 너무 즐거웠다.공항에서 만난 첫날부터 마지막날 공항에서 헤어짐이 아쉬웠다. 이동중인 버스에서 마이크를 잡고 곧 도착할 관광지에 대한 설명과 이동시간이 길면 역사적 배경까지 곁들여 관록이 묻어나는 설명이 여행에 즐거움을 줬다. 관광지 도착전에는 주의사항과 화장실 사용에 대한 요령을 식당 도착전에는 메뉴설명과 화장실 위치 그리고 식당 진입시 안전사고에 대한 유의사항 등...호텔에 가는 중에는 간략한 설명도 빼놓지 않고 알려주시고 다음날 일정을 간략하게 브리핑해서 준비할 수 있도록 했다.

관광지에 도착해서는 수신기를 이용하여 깨알같은 설명과 좀 복잡하고 절도의 위험있을경우 필요한 만큼만 주의를 주고 길을 건널때는 항상 주의를 줘서 안전한 여행이 되도록 신경쓰는 모습에 안심이 됐다.

처음 이름만 들었을때는 여자분인가 했는데 막상 만나보니 약간은 까마잡잡하고 이국적이며 잘생기신 남자분이셨다. 이번 여행에서 가장 좋았던걸 손꼽으라면 방문영가이드님과 함께 여행을 했었다는걸 먼저 꼽겠다. 폼페이관람이 끝나고 북적이는 기차역에서 기차는 도착했고 승차직전 인원체크에서 다 탑승했다고 알고있는데 화장실갔던분이 아직 안왔다고 한순간 가이드님의 얼굴 그리고 곧이어 문닫히기 직전에 모두 타고 있었다는걸 알고 안도하는 얼굴이 기억에 남는다. 수신기로 들려오는 짧은 멘트...모두 다 안전아게 탑승했으니 괜찮다고~

떠나는날 공항에서 탑승권 받는 창구 알려주고 리펀드 창구까지와서 설명해주고 로마의 집으로 가는 열차를 타야해서 더 도와주지 못해서 미안하다고 다른 여행사 인솔자에서 우리 여행객들 리펀드하는거 도와달라고 부탁하고 가는 모습에 감동을 받았습니다.

여행하는내내 재미있는설명과 안전한 여행이 될 수 있도록 가이드해주신 방문영 가이드님 덕분에 즐거운 여행이었다.

5. 여행 요약 (별5개 만점)

-방문영가이드님 -> ☆☆☆☆☆

-숙박 -> 로마 3박 (☆☆), 나머지 4박 (☆☆☆☆)

-식사 -> 중식 대부분 현지식 (☆☆☆), 석식 (☆☆☆~☆☆☆☆)

-선택관광 -> (☆☆☆☆) 카프리섬에서의 유람선관광은 날씨와 파도로 중간에 회항하는 아쉬움이 있었음. 베네치아에서의 곤돌라 수상택시는 최고 였음

-방문역 가이드님이 미리 입장권 예매를 해서 바티칸에서 거의 줄서서 대기없이 박물관과 성당을 볼수 있었던건 너무 감사하다. 예매안되면 3~4시간 줄을 서야한다고...

-일정 -> ☆☆☆☆

안녕하세요 고객님.

안녕하세요 고객님

참좋은여행 서유럽팀입니다.

여행 다녀오신 후 바쁘신와중에 정성스런 여행후기 남겨주셔서 감사드립니다.

고객님의 소중한 피드백 감사드립니다.
말씀해 주신 부분 참고로 시정 및 개선하여 참좋은여행을 이용하는 고객님들께 더 나은 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

다음번에도 참좋은여행을 이용해주신다면 더 좋은 모습으로 뵙겠습니다.
언제나 건강하시고 행복가득하시길 바랍니다.

좋은하루 보내세요. 감사합니다.
서유럽팀 드림 tel)02-2185-1550

1년후 후기

정확하게 1년2개월전에

이 상품으로 여행을 다녀왔습니다.

참좋은 여행사에서 가이드님을

지정할 수는 없으나

운이 좋아서 안젤로 가이드님과

함께 했던 여행이 인생의 중요한

전환점이 된 것 같아요

직업이 항공기 승무원이라

이탈리아는

셀수 없이 다녔었고

20년 넘게 여행 또한

많이 할 기회가 있었지요

하지만 안젤로 가이드님과

함께한 여행은 평생 마음에

새기는 여행이고

약간은 더 해박한 사람인척

거듭나게 해주셨어요

참좋은 여행사 이미지도

결국은 가이드님의 역할인데

더 신뢰하는 여행사로 제마음에

자리 잡았습니다.

당시에 함께 여행했던 저희 팀분들도너무 기억이 많이 납니다

항상 건강하시고 비행기 타셔서 우연히 뵙기를 고대해 봅니다

안녕하세요 고객님.

안녕하세요 고객님
참좋은여행 서유럽팀입니다.

먼저 여행 후에도 잊지 않고 정성스런 후기 남겨주셔서 감사합니다.
어려운 시간 내셔서 다녀온 여행일텐데 행복한 시간 보내신 것 같아 서유럽팀으로써 뿌듯한 마음입니다.
고객님의 진심어린 칭찬의 말씀 가이드님에게도 전해드리도록 하겠습니다.

이번 여행이 좋은 추억으로 남아, 참좋은여행과의 인연이 계속 되었으면 좋겠습니다.
건강 유의하시고 항상 행복한 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다.

서유럽팀 드림
02)2185-1550

첫 유럽여행지로 선택한 이탈리아여행

20주년기념으로 첫 유럽여행지 이탈리아를 참좋은 여행과 함께하게 되었습니다.

먼저 현지 안광영 가이드님의 해박한 지식과 역사 이야기, 거기에 클래식 음악을 계속 들려주면서 자세한 음악역사 이야기까지 설명해주셔서 이태리와 어울리는 감성으로 목소리톤마저 음악DJ가 속삭이듯 여행내내 귀가 호강는 느낌이었습니다. 가이드님께 진심으로 감사의 말씀 드립니다^^

다음은 제가 느꼈던 너무 아쉬웠던 부분이 음식과 숙박시설 이었습니다. 그 나라 음식문화라 하더라도 아마 자유여행이었다면 이런 수준의 음식은 아니었을꺼란 생각이 들더군요~ 맛집은 기대 안하더라도돈가스 고기는 냉동식품 치킨너겟 보다 저급한 얇은 패티수준에 바닥에 흘렸다 대충 주워 담은 느낌의 플레이팅 기분이 불쾌했습니다. 중국식당도 고기누린내가 나서 제대로 먹을 수 없었습니다. 해물도 없는 양념만 있는 스파게티와 소스도오일도 없는 샐러드 그냥 딱 샐러드만ㅜ가져간 컵라면이 없었더라면 많이 힘들었을듯~ 여행은 먹는 즐거움이 큰데 너무 아쉬운 여행이었습니다.

두번째로 숙박시설은 최악으로 여인숙 수준 침대도 1인침대라 하더라도 무슨 마사지샵 베드 느낌에 삐꺼덕은 기본이고 자다 굴러떨어질듯 작았습니다. 체구가 크신 분들은 많이 불편할 것 같았습니다.

마지막으로 마지막날 바티칸 대기시간 3시간동안 8월 40도 땡볕에 줄서서 기다리는게 패키지 상품에 있다는게 놀라웠고 아직도 발바닥 휴유증이 있습니다.

가성비 여행이라고 감안하더라도 쉬고 먹는거에 대한 부분은 여행자들의 가장 고려하는 부분일텐데 여행사의 이윤추구에 앞서 내 가족이 여행한다는 마음으로 최상의 구성을 해주셨으면 하는 바램입니다.

Ps. 트레비분수 앞 젤라또 가게에 젤라또 사먹으라고 해서 갔는데 가게가 좁은데 많은 인파에 부딪혀 소매치기까지 당하여 지갑속에 현금, 신용카드부정 사용까지 당했습니다ㅜ 또 다른 피해자가 없게 젤라또 먹을때는 가게에서 나와서 먹거나 다른 넓은 가게나 장소 추천바랍니다. 가이드시 계속적으로 소매치기 주의 안내 해주세요~~ㅠ

저의 첫 유럽여행지인 이탈리아를 참좋은여행에서 한 것이 여러 부분에서 많이 아쉽고 다음에도 이용하게 될지 현재로선 의문이듭니다...