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| 법적근거 | 구분 | 수집·이용 목적 | 개인정보 항목 | |
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| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의) | 회원가입 | 홈페이지 회원 가입 및 관리, 가입 여부 확인, 서비스 제공 | 필수 | 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호 |
| 선택 | 이메일, 성별, 주소 | |||
| SNS회원가입 | 이용자 식별, 계정 연동 및 CS 지원 | 필수 |
[카카오] 생일, 카카오계정(이메일, 전화번호), 출생연도, 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 이름 [네이버]이용자 식별자, 휴대폰번호, 이름, 이메일, 성별, 생일, 출생연도 [애플] 애플아이디(이메일), 이름 ※이용자 동의 시에 SNS로부터 제공 받음 |
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| 선택 | [카카오] 배송지정보(수령인명, 배송지 주소, 전화번호) | |||
| 법적근거 | 구분 | 수집·이용 목적 | 개인정보 항목 | |
|---|---|---|---|---|
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개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의) |
패키지여행 | 상품 상담/예약/제공, 고객 관리, 항공권 예약/발권, 여권정보 검수, 여행상품 상담 및 예약 안내, 만족도 조사 | 필수 |
[예약자] 이름(국문), 생년월일, 성별, 휴대폰번호 [여행자] 이름(국문/영문), 생년월일, 성별, 휴대폰번호 *국외 패키지 여행 예약 시 [여행자] 여권사본, 여권정보(여권번호, 여권만료일) |
| 선택 | 일반전화, 이메일주소 | |||
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의) 출입국관리법 제73조의2 (승객예약정보) | 항공 | 항공권 예약/발권, 고객 관리 | 필수 |
[예약자] 이름(국문), 휴대폰번호, 국적, 이메일주소 [탑승객] 성별, 이름(국문/영문), 생년월일 *국제선 예약 시 [탑승객] 이름(영문), 여권정보(여권번호, 여권만료일) |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의) | 호텔 | 상품 상담/예약/제공, 고객 관리 | 필수 |
[신청자] 이름(국문), 휴대폰번호, 이메일주소 [투숙객] 이름(영문), 성별 |
|
개인정보 보호법
제15조 제1항
제1호 (동의) 보험업법 시행령 제102조 (고유식별정보) |
여행자보험 | 여행자 보험 가입 지원 | 필수 | [여행자] 이름, 휴대폰번호, 주민등록번호 앞자리 |
| 선택 | [여행자] 주민등록번호 뒷자리(보험증권번호 요청 시) | |||
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1조 (동의) | 결제/정산/환불 | 상품 대금 결제/정산/환불 | 필수 | 카드 소유주명, 카드종류, 카드번호, 유효기간, 할부기간, 카드 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 성별, 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명) |
| 소득세법 제162조의3 (현금영수증) | 현금영수증 | 현금영수증 발급 | 필수 | 휴대폰번호, 사업자번호, 현금영수증 카드번호 |
| 법적근거 | 구분 | 수집·이용 목적 | 개인정보 항목 | |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의) | 비회원 예약 | 비회원 상품 예약 | 필수 |
[예약자] 이름(국문), 생년월일, 성별, 휴대폰번호 [여행자] 이름(국문/영문), 생년월일, 성별, 휴대폰번호 *국외 패키지 여행 예약 시 [여행자] 여권사본, 여권정보(여권번호, 여권만료일) |
| 선택 | 일반전화, 이메일주소 | |||
| 견적문의 | 여행상품 상담 및 정보제공, 문의답변 | 필수 | 이름, 연락처 | |
| 만족도 조사 | 서비스 개선을 위한 만족도 조사, 해피콜, 통계 분석, 이력 관리 | 필수 | 이름, 성별, 연령, 행사코드, 예약코드, 휴대폰번호 | |
| 이벤트 | 이벤트 경품 추첨 및 제공, 제세공과금 처리 | 필수 |
이름, 이메일, 휴대폰번호 ※ 5만원 이상 경품에 대한 제세공과금 처리 시 주민등록번호 |
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| 자동수집 및 생성 정보 | 서비스 이용 및 개선 | 필수 | 참좋은여행 회원번호, 이름, 연령, 성별, 아이디, 생년월일, 참좋은여행 포인트, 주소, 서비스 이용 기록(조회한 페이지, 체류시간, 클릭이벤트, 자사 웹/앱 접속 및 이용이력) | |
| 개인정보 정정/열람/삭제 신청 | 본인·대리인 확인 | 필수 |
아이디, 이름, 휴대폰번호, 신분증 사본 ※ 추가 수집하는 필수 항목 [대리인 신청 시] 위임장, 대리인 신분증 사본, 관계증명서류 (주민등록등본, 가족관계증명서, 사망증명서) |
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| 법적근거 | 보유항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래법 시행령 제6조 제1항 (거래기록의 보존) | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | |
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위치정보의 관리적·기술적 보호조치 기준 고시
제6조 (위치정보 취급대장의 운영·관리) |
위치정보 수집·이용·제공에 관한 기록 | 6개월 |
| 법적근거 | 서비스영역 | 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 국외이전 여부 | 보유 및 이용기간 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호 (동의) | 항공 |
항공사 (업체목록) 개인정보 제공 대상 항공사 목록
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항공권예약 및 출국가능 여부 파악 |
[예약자] 이름(국문), 이메일, 휴대폰번호, 카드정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리) [여행자] 이름(국문/영문), 생년월일, 성별, 이메일, 휴대폰번호, 국적, 여권정보(여권번호, 여권만료일, 여권발행국), 체류지 주소, 긴급연락처, 항공사 마일리지 번호 - 항공사 요청 시 추가 [여행자] 여권사본, 항공운임증명서류(신분확인증명서, 호텔 바우처) - 환불 요청 시 추가 은행명, 계좌번호, 예금주 |
업체별 상이 | 제공 목적 달성 시까지 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 토파스, 아시아나 세이버 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호 (동의) | 숙박 |
국내외 숙박업체 (업체목록) 개인정보 제공 대상 숙박업체 목록
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숙박예약 진행/확인 |
[예약자] 이름(국문), 이메일, 휴대폰번호 [여행자] 이름(국문/영문), 성별, 나이 |
업체별 상이 | 제공 목적 달성 시까지 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호 (동의) | 여행 서비스 제공 |
랜드사 (업체목록) 개인정보 제공 대상 랜드사 목록
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국내외 행사 진행 및 고객 관리 | [여행자] 이름(국문/영문), 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 이메일, 여권정보(여권번호, 여권만료일) | 업체별 상이 | 제공 목적 달성 시까지 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호 (동의) | 여행사 |
여행사 (업체목록) 개인정보 제공 대상 여행사 목록
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상품 구매/취소/환불 등의 업무 처리 | 이름(국문/영문), 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 여권정보(여권번호, 여권만료일) | 업체별 상이 | 제공 목적 달성 시까지 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호 (동의) | 여행자 보험 | 삼성화재 | 해외 여행자 보험 가입 | [여행자] 이름, 이메일, 휴대폰번호, 주민등록번호 | 해당없음 | 제공 목적 달성 시까지 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 메리츠화재 | 국내 여행자 보험 가입 | 해당없음 |
| 법적근거 | 서비스영역 | 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 국외이전 여부 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 출입국관리법 제73조의2 (승객예약정보) | 항공 |
항공사 (업체목록) |
출입국관리공무원의 승객예약정보 확인 | [여행자] 이름(국문/영문), 생년월일, 성별, 국적, 주소, 휴대폰번호, 여권정보(여권번호, 여권만료일, 여권발행국) | 업체별 상이 | 제공 목적 달성 시까지 |
| 토파스, 아시아나 세이버 | ||||||
| 보험업법 시행령 제102조 (고유식별정보) | 여행자보험 | 삼성화재 | 해외 여행자 보험 가입 | [여행자] 이름, 주민등록번호 | 해당없음 | 제공 목적 달성 시까지 |
| 메리츠화재 | 국내 여행자 보험 가입 | 해당없음 | ||||
| 소득세법 제162조의3 (현금영수증) | 현금영수증 | 국세청 | 현금 영수증 발급 | 휴대폰번호, 현금영수증 카드번호, 사업자 등록번호 | 해당없음 | 영구 |
| 소득세법 제21조 (기타소득) | 경품 | 국세청 | 경품 제세공과금 및 기타소득 신고 | 휴대폰번호, 현금영수증 카드번호, 사업자 등록번호 | 해당없음 | 영구 |
| 근거 법령 | 분류 | 제공기관 | 제공항목 |
|---|---|---|---|
| 재난안전법 제74조의3 | 재난대응 | 중앙대책본부 또는 지역대책본부 | 이름, 주소, 휴대폰번호, 주민등록번호, 여권번호 |
| 감염병예방법 제76조의2 | 감염병의 예방 및 관리 | 질병관리청 또는 전국 시·도 | 이름, 주소, 휴대폰번호, 주민등록번호, 여권번호 |
| 자살예방법 제19조의3 | 자살위험자 보호 | 경찰관서 해양경찰 소방관서 | 긴급구조대상자의 이름, 주민등록번호, 생년월일, 주소, 전화번호, 아이디, 이메일 |
| 전기통신사업법 제83조 | 납치, 감금 등 범죄 관련자의 개인정보 처리 | 수사관서 | 이용자의 성명, 주소, 전화번호, 아이디, 가입일 또는 해지일 |
| 제공받는 자 | 항목 | 이용제공 목적 | 제공받는 자의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 경품 배송 택배사 (지정업체 없음) | 이름, 주소, 휴대폰번호 | 경품 배송 | 제공 받은 목적 달성 시 까지 |
| 위탁 받는 자 (수탁사) | 위탁업무 | 재수탁사 | 재위탁 업무 |
|---|---|---|---|
| ㈜엠엔와이즈 | 공지사항 및 여행예약 정보 전달, 이벤트 등 정보 전달에 필요한 카카오톡, 문자, 메일 발송 업무 |
㈜카카오 ㈜케이티 |
카카오톡비즈메시지(알림톡) 발송 문자메시지 발송 |
| ㈜피알그라운드 | 광고성 메시지(카카오톡, 문자) & 메일 발송 업무 대행 | - | - |
| ㈜여행의시작 | 공항서비스 대행 | - | - |
| 효성아이티엑스㈜ | 고객 콜센터 | - | - |
| ㈜인라이플 | 이차 저작물 생성 및 배포 | - | - |
| ㈜케이티알파 | 경품 발송 서비스 |
㈜케이티 ㈜케이티디에스 ㈜케이티아이에스 ㈜엠앤와이즈 |
문자발송업무 시스템개발/유지보수 고객센터업무 카카오톡 알림톡 발송 업무 |
| ㈜어딩 | 이벤트 운영 및 경품 발송 대행 | - | - |
| 모비두㈜ | 라이브 커머스 솔루션 서비스 운영 관리 | - | - |
| CJ올리브네트웍스㈜ | Braze 통한 개인화 마케팅 서비스 제공 | Braze | 마케팅서비스 |
| 한국정보통신㈜(KICC) | 은행계좌인증 및 인출/결제 업무 중계 | - | - |
| 나이스페이먼츠㈜ | 은행계좌인증 및 인출/결제 업무 중계 | - | - |
| EHD㈜ | 전산시스템 운영 및 유지보수 | - | - |
| 토파스여행정보㈜ | 항공/호텔 예약 시스템 운영 및 유지보수 | - | - |
| 법적 근거 | 이전 받는 자 | 이전국가 | 이전 일시 및 방법 | 이전 받는 자의 목적 | 이전되는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 | 연락처 |
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